Chat IA · TPE & PME
Votre site peut enfin dialoguer avec vos visiteurs.
L'assistant connaît vos services et vos contenus, répond aux questions des visiteurs, les oriente et transforme davantage de visites en contacts, 24 h/24 et 7 j/7. Il est entraîné sur votre site et s'installe en une seule ligne de code.
Exemple d'échange : une entreprise de menuiserie
Posez-vous des fenêtres sur mesure dans ma commune ?
Oui. Nous posons des fenêtres sur mesure (bois, alu, PVC) dans un rayon de 40 km, avec devis et prise de cotes gratuits. Souhaitez-vous voir nos réalisations, ou être rappelé par un menuisier ?
Quels sont les délais de pose ?
Ensuite, une demande de contact arrive par email, avec un résumé rédigé par l'IA.
Votre nouveau collaborateur digital
Répondre
Horaires, tarifs indicatifs, zone d'intervention, délais et conditions, y compris le soir et le week-end.
Orienter
Il envoie le visiteur vers la bonne page : service, réalisations, réservation ou rendez-vous.
Convertir
Il propose un rappel ; la conversation et un résumé vous parviennent par email.
Pas un chatbot générique
Le chat IA s'appuie sur ce que vous lui donnez. S'il ne trouve pas une information, il le dit et propose un rappel plutôt que d'inventer.
Les pages de votre site
Relues chaque nuit : une page modifiée est prise en compte dès le lendemain.
Des fiches
FAQ, conditions, arguments commerciaux, informations qui ne figurent pas sur le site.
Des consignes
Vouvoiement, interdiction d'annoncer un prix, toujours proposer un rappel...
Votre identité
Nom, couleurs, message d'accueil et questions suggérées.
Un formulaire « Être recontacté »
Adapté à votre métier, pour recueillir les bonnes informations.
« Votre site présente votre entreprise. Votre chat IA lui permet de dialoguer. »
Pour quelles entreprises ?
Artisans & BTP
« Intervenez-vous dans ma commune ? », « Le devis est-il gratuit ? », « Quel délai pour une salle de bains ? »
Hôtels & tourisme
« Les chiens sont-ils acceptés ? », « Avez-vous un parking ? », « À quelle heure est le petit-déjeuner ? »
Commerces
« Êtes-vous ouverts le lundi ? », « Faites-vous le retrait en magasin ? », « Avez-vous ce modèle en stock ? »
Services & libéraux
« Comment se passe un premier rendez-vous ? », « Quels documents apporter ? », « Travaillez-vous à distance ? »
Mise en place en 3 étapes
- 1
Analyse de vos contenus
Services, FAQ, pages, documents et parcours commerciaux.
- 2
Configuration
Ton, message d'accueil, connaissances, consignes, formulaire et couleurs.
- 3
Installation
Une ligne de code sur WordPress, Wix, Shopify ou un site sur mesure.
Il évolue avec votre site
Relecture nocturne
Une page modifiée est prise en compte le lendemain.
Questions sans réponse
Repérées automatiquement, complétées en un clic.
Bulle d'invitation
Un message d'accueil s'affiche après quelques secondes, au moment que vous choisissez.
Suivi
Conversations, questions fréquentes et demandes consultables dans votre espace client.
Au-delà du chat : suivi des prospects, réponses assistées par IA, prospection web et réseaux sociaux, réunis dans un espace client unique.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un chat IA ?
Un assistant écrit, placé en bas de votre site, qui répond avec vos informations : pages, fiches et consignes.
En quoi diffère-t-il d'un chatbot classique ?
Il comprend des questions formulées librement, au lieu de suivre des scénarios et des boutons figés.
Comment l'installer ?
Une ligne de code à ajouter sur le site, ou nous l'installons pour vous.
Que se passe-t-il si je modifie mon site ?
Le changement est pris en compte dès le lendemain, et des fiches peuvent compléter le site.
Comment récupérer les contacts ?
Via un formulaire dans le chat : vous le recevez par email avec la conversation et un résumé IA, et il est aussi disponible dans l'espace client.
Est-ce adapté à une petite entreprise ?
Oui : il prend le relais quand vous êtes en chantier, en rendez-vous ou fermé.
Découvrir ce que votre chat IA pourrait faire → Réserver un échange de 20 min
